
BPO: 5 principais benefícios da terceirização de processos de negócios
A terceirização de processos de negócios (BPO) é uma estratégia empresarial cada vez mais utilizada pelas companhias. Isso se deve aos inúmeros benefícios que essa prática proporciona, desde a redução de custos até a melhoria da qualidade dos serviços prestados.